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(投诉)南京生活家装饰涉嫌违规

778人已浏览 时间 : 2017-07-10 13:50:25     作者:扬家网

导语:没有看到具体工程的报价单,就被装饰公司忽悠签了合同,结果还未等到开工,等来的是加钱的通知。南京市民单先生告诉记者,这次的装修费用其实并不低,一平方米要2365元,但在签合同前,工程负责人根本没有告知还会增加14844元的补充金额。南京市装饰行业协会秘书长孙建设告诉记者,签合同前,装饰公司没有出具具体的工程造价预算,已经涉嫌违反了南京装饰行业的相关规定。…

    没有看到具体工程的报价单,就被装饰公司忽悠签了合同,结果还未等到开工,等来的是加钱的通知。

    南京市民单先生告诉记者,这次的装修费用其实并不低,一平方米要2365元,但在签合同前,工程负责人根本没有告知还会增加14844元的补充金额。南京市装饰行业协会秘书长孙建设告诉记者,签合同前,装饰公司没有出具具体的工程造价预算,已经涉嫌违反了南京装饰行业的相关规定。

    单先生:
    一张让人愤怒的“补充协议”
    今年10月15日,单先生和妻子来到位于奥体大街环宇融侨广场四楼的生活家装饰,准备把自己63平方米的房子重新装修一下。单先生说,因为平时工作比较忙,所以他想选一个全包。当时接待他们的是一位姓张的设计师。在之后的商讨中,单先生被告知可以选择一个“拎包装”,具体的意思就是装修全包、无增项。在单先生提供的一份宣传单上,记者看到,这个所谓的“拎包装”包括人工、全屋主材、水电改造、灯饰、家具和厨电。
    10月23日,在没有看到工程造价表的情况下,单先生跟生活家签订了一份装修合同,计算的房屋面积为63平方米,总价为149005元,每平方米造价为2365元。单先生告诉记者,据他所知,这个装修报价应该比其他装饰公司要高,但是这位张姓设计师一直强调他们公司服务好,预算等于决算,拎包就能入住。签完合同后,单先生支付了合同款的20%,29801元预付款,并且还支付了6000元设计费和2500元拆除费。
    11月8日,也就是开工前一个星期,这位姓张的设计师突然给单先生的爱人发了一份《补充协议》,补充金额为14844元,包含了水电改造、背景墙、吊顶拆砌墙、抹灰等17类增项。单先生说,这个《补充协议》他们不能接受,非常愤怒,感觉自己被圈了进去,商议三次,最后生活家一直没给出一个满意的说法。
    生活家
    签合同前我们都是明确告知的
    12月7日,记者联系了生活家这位张设计师。他告诉记者,这个事情公司上下都知道,老总也知道,并且交给他在处理。他对记者说,这个单子很简单,就是增加了1万多元,但是单先生就是不愿意接受。
    记者问:当时签合同前,增加费用为什么不明确告知呢?张:告知了可能会有一些增加的费用,但是具体数目没有说,并且也写在一张条子上给单先生看过。对此,单先生却有不同解释。“在签合同之前,张确实告知了会有一些增加费用,但是当时说因为这是二手房,会增加一些拆除费用,后来我付了2500元拆除费。”单先生说。
    记者问:2365元/平方米的装修费用算不算高?张:算是中等吧。
    记者问:6000元设计费为何不开发票?张:我们这里开的都是收据。
    记者问:目前你们公司打算怎么处理此事?张:我让单先生来公司商量,可他不愿意。
    对此单先生表示,出了纠纷后,张的下属来处理此事,可是下属又不了解情况,他们去了门店,每次都要从头再解释一遍,结果接待处理的人又不能拍板,“这不是在拖我们吗?”此外,在处理过程中,张设计师发微信说:国有国法,合同受法律保护,不是你们想怎样就怎样的。
    单先生告诉记者,生活家这种处理态度,让他无法接受。
    装饰协会
    签合同前必须提供
    具体造价表
    南京市装饰行业协会孙建设秘书长认为,按照相关规定,在没有出具具体工程造价表时,装饰公司是不能让消费者签订合同的,更不能收取任何费用。生活家装饰公司这种做法本身就涉嫌违规。
    记者在2008年1月1日开始实施的《南京装饰装修管理条例》上看到,第十条规定合同内容必须包括价格、计价标准和支付方式、时间。记者昨天再次联系单先生,他告诉记者,他又和张设计师联系了,但张告诉他公司的报价是一口价,就是按照面积报价,没有明细。孙秘书长表示,既然是一口价,为何还要另外再收钱?没有明细,这种说法更站不住脚。此外,孙秘书长认为,设计费不开发票,只有收据,也涉嫌违规操作。

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